【お子様の笑顔と、仕事へのヒント】
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2026/04/30
先日、石田専務のお子様の誕生日のお祝いに、ご家族でディズニーへ行かれたそうです!
写真は、ゴンドラに乗ったお子様たちの一枚。Little Green Men(リトル・グリーン・メン)の帽子をかぶった上のお子様と、お気に入りのぬいぐるみを抱えてピースサインをする誕生日の主役。お二人とも最高の笑顔ですね😊
**ディズニーから学ぶ「接客の極意」**
お子様たちと一緒に過ごしながらも、石田専務がどうしても気になってしまったのが…**スタッフの皆さんの接客クオリティ**だったそうです。
どのスタッフに何を質問しても、「わかりません」が返ってこない。
必ず的確な答えが返ってくる。
これは偶然ではなく、**徹底した教育とマニュアルの賜物**だと石田専務は感じたとのこと。さすがディズニーですね!
**学んだことは、すぐにお客様へ**
「子供たちと楽しみながらも、ついつい仕事のことを考えてしまう」のが石田専務らしいところ😅
弊社でも取り入れられることはすぐに実践し、**学んだことをお客様へしっかり還元していきたい**とおっしゃっていました。
どこへ出かけても「お客様のためになることはないか」と常にアンテナを張り続ける石田専務の姿勢は、まさに**お客様第一**の精神そのもの。私たちスタッフ一同も、その想いをしっかり受け取り、より良いサービスをお客様にお届けできるよう日々精進してまいります💪